S.D.Antunes - Metrologia e Qualidade,
ed. IPQ, Maio de 1994 (ISBN 972-95341-3-6)
Brian Rothery - ISO 9000
ed. Gower, 1993 (ISBN 0-566-07402-8)
Qualirama 29- Normas ISO 9000 Versão
1994,
ed. IPQ, Janeiro/Fevereiro de 1995
ISO 9000 for Small Business / What
to do, advice from ISO/TC 176
ed. ISO, 1996 (ISBN 92-67-10238-9)
existe uma versão em português
editado pelo IPQ, 1997
Colectânea de normas referentes ao controlo e gestão da garantia da qualidade em empresas, no ambiente e nos laboratórios de metrologia e ensaios:
ISO 8402 - Quality management and
quality assurance - Vocabulary.
NP EN ISO 9000-1 - Normas para a
gestão da qualidade e garantia da qualidade.
NP 29000-3 - Normas da gestão
da qualidade e garantia da qualidade. Parte 3 - orientações
para a aplicação da ISO 9001 ao desenvolvimento, fornecimento
e manutenção de software.
NP EN ISO 9001 - Sistemas da qualidade.
Modelo de garantia da qualidade na concepção / desenvolvimento,
produção, instalação e assistência após
venda.
NP EN ISO 9002 - Sistemas da qualidade.
Modelo de garantia da qualidade na produção, instalação
e assistência após venda.
NP EN ISO 9003 - Sistemas da qualidade.
Modelo de garantia da qualidade na inspecção e ensaios finais.
NP EN ISO 9004-1 - Gestão
da qualidade e elementos do sistema da qualidade. Parte 1 - Linhas de orientação.
NP EN ISO 29004-2 - Gestão
da qualidade e elementos do sistema da qualidade. Parte 2 - Linhas de orientação
de serviços.
NP EN 45001 - Critérios gerais
para o funcionamento de laboratórios de ensaios. Parte 3 - Gestão
de programas de auditorias.
NP EN 45002 - Critérios gerais
para a avaliação de laboratórios de ensaios.
NP EN 45003 - Critérios gerais
para organismos de acreditação de laboratórios de
ensaios.
NP EN 45011 - Critérios gerais
para organismos de certificação de produtos.
NP EN 45012 - Critérios gerais
para organismos de certificação de sistemas da qualidade.
NP EN 45013 - Critérios gerais
para organismos de certificação de pessoal.
NP EN 45014 - Critérios gerais
para a declaração de conformidade do fornecedor.
ISO 14001 - Environmental management
systems - specification with guidance for use.
ISO 14004 - Environmental management
systems - general guidelines on principles, systems and supporting techniques.
ISO 14010 - Environmental management
systems - general principles.
ISO 14011 - Lignes directrices pour
l’audit environnemental - Procédures d’audit - Audit des systèmes
de management environnemental.
ISO 14012 - Guidelines for environmental
auditing - Qualification criteria for environmental auditors.
NP EN 30011 - 1 - Linhas de orientação
para auditorias do sistema da qualidade. Parte 1 - Auditorias.
NP EN 30011 - 2 - Linhas de orientação
para auditorias do sistema da qualidade. Parte 2 - Critérios de
qualificação de auditores de sistemas da qualidade.
NP EN 30011 - 3 - Linhas de orientação
para auditorias do sistema da qualidade.
ISO 10005 - Quality management -
Guidelines for quality plans.
ISO 10013 - Guidelines for developing
quality manuals.
NP EN 30012 - 1 - Requisitos de
garantia da qualidade para o equipamento de medição.
LAB/G00 - Guia interpretativo da
norma NP EN 45001.
LAB/G01 - Guia para a aceitação
de calibrações em laboratórios químicos.
LAB/G02 - Guia para a aceitação
de calibrações internas em laboratórios de ensaio.
LAB/G03 - Guia para a aceitação
de métodos de ensaio internos em laboratórios de ensaio.
LAB/G04 - Guia do auditor técnico
para a realização de auditorias da qualidade a laboratórios.
LAB/G05 - Guia para a aceitação
de incertezas em laboratórios de ensaio.
LAB/G06 - Guia para a aceitação
de incertezas em laboratórios de calibração.
ISO 2854 - Statistical interpretation
of data - Techniques of estimation and test relating to means and variances.
ISO 3951 - Sampling procedures
and charts for inspection by variables for percent nonconforming.
ISO 8258 - Shewhart control charts.