Licenciatura em engenharia Mecânica

Gestão da Produção II

2004/2005

Implementação do TQM

Objectivos:

- Implementar o TQM na empresa TJ

- Melhorar a qualidade dos produtos

- Reduzir os prazos de entrega

- Reduzir custos de produção

Fases ou Metodologia do Trabalho:

- Observação do funcionamento da empresa

- Tomar conhecimento da posição da empresa em relação aos clientes e aos fornecedores

- Relação com os funcionários

- Analise da actual situação e estudo de eventuais melhorias.

Resultados ou Soluções:

- Capacidade de produzir produtos/serviços com custo, qualidade e flexibilidade de nível “world class”

- Neutralização de motivos de insatisfação por parte dos clientes

- Reforço da posição no mercado

Ficha do Projecto:

Alunos: Atanásio Oliveira, Miguel Silvestre, Nuno Moita, Tiago Costa

Nº Alunos: 45657, 45742, 45753, 45804

Data:23-05-2005