Licenciatura em engenharia Mecânica

Gestão da Produção I

2005/2006

Projecto de melhoria de

produtividade Na Motopeças

(Sucursal da Yamaha)

Objectivos:

Análise e melhoria da implantação dos recursos numa oficina de reparação e manutenção, pretendendo-se também melhorar a produtividade em postos de trabalho individuais.

Estudo dos tempos

Foram feitas medições de maneira a realizar as seguintes análises:

- Análise comparativa entre trabalhador experiente/trabalhador aprendiz;

- Análise comparativa entre tempos praticados e tempos óptimos;

- Análise entre simulação de tempos de procura de peças com sistema informatizado e sistema actual.

Estudo da Ergonomia

Alguns aspectos que pensamos serem passíveis de melhoria, os quais não necessitam de investimentos excessivos:

• Dedicar a primeira bancada a arranjos rápidos
• Ordenar o stock de peças
• Informatizar o histórico de reparações
• Formação técnica para pessoal de atendimento
• Equipar a zona de refeições com uma máquina de café
• Evitar perda de espaço com peças inutilizáveis
• Evitar intermediários (entre oficina e casa-mãe)

Comparação dos tempos médios estimados de obtenção de peças do armazém:

Situação actual	Actual	Simulação com sistema informatizado	Simulação
Percurso até ao Escritório	10	Consultar Menu Peças	6
Procura visual no Catálogo	30	Percurso até ao Armazém	10
Procura no PC	4	Recolher Peça	60
Percurso até ao Armazém	20	Percurso de Volta à Bancada	10
Procurar peça por referência	180	Passar Código de Barras no Scanner	1
Percurso até à Bancada	10	Total	87
Anotara ordem de Reparação	2
Total	256

Ficha do Projecto:

Bruno Santos	N.º 47047
Carlos Cardoso	N.º 47049
João Correia	N.º 47096
Jorge Sequeira	N.º 48813

Data: 05-12-05